Jak działamy?
W naszej Kancelarii prowadzenie sprawy spadkowej to nie tylko przygotowanie dokumentów i reprezentacja Klienta w sądzie.
To przede wszystkim jasny plan na sprawę, który Klient zna od samego początku, regularna komunikacja Kancelarii z Klientem i przejrzystość działań na każdym etapie postępowania.
Poniżej opisujemy, jak wygląda współpraca z nami – od pierwszego kontaktu do zakończenia sprawy.
Etapy współpracy
Proces, który działa.
Pierwszy kontakt
Zgłaszasz się do nas telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy. Odpowiadamy szybko i rzeczowo. Już na tym etapie możesz uzyskać informacje, czy sprawa kwalifikuje się do podjęcia. Jeśli tak – umawiamy termin konsultacji.
Wstępna analiza sprawy
Na spotkaniu zadajemy konkretne pytania i analizujemy dokumenty. Przedstawiamy możliwe warianty działania i ryzyka. Jeśli nie jesteśmy w stanie pomóc – jasno to komunikujemy.
Ustalenie warunków
Omawiamy zakres działań, model rozliczenia (ryczałt, etapowo lub success fee) oraz sposób komunikacji. Warunki są określone w sposób przejrzysty – bez niedomówień i niejasnych kosztów.
Prowadzenie sprawy
Realizujemy uzgodniony plan działania. Klient otrzymuje informacje o każdym ważnym etapie sprawy, a kontakt odbywa się przez ustalony kanał (telefon, e-mail, spotkania). Na bieżąco informujemy o postępach, terminach i dokumentach.
Zakończenie i podsumowanie
Po zakończeniu sprawy przekazujemy klientowi podsumowanie oraz wyjaśniamy możliwe dalsze kroki, jeśli są potrzebne. Jeśli sprawa wymaga zabezpieczenia interesów na przyszłość – podpowiadamy, jak to zrobić.
Najczęściej zadawane pytania
Czy konsultacja jest płatna?
Tak – pierwsze spotkanie ma określoną stawkę, którą przedstawiamy przed jego umówieniem.
Czy mogę załatwić sprawę zdalnie?
Tak – wiele etapów współpracy można prowadzić online.
Czy prowadzicie sprawy z urzędu?
Tak – w wybranych przypadkach, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Czy będziecie mnie informować na bieżąco?
Tak – uzgadniamy preferowaną formę kontaktu i informujemy o każdym istotnym etapie sprawy.
Czy poznam z góry koszt Waszej usługi?
Tak – wyceniamy sprawę i ustalamu honorarium tak aby nie było później zaskoczeń
Czy prowadzicie sprawy za sam procent?
Nie. Prowadzenie spraw za samą prowizję od wygranej jest sprzeczne z zasadami etyki adwokackiej której bezwzględnie przestrzegamy. Możliwe są scenariusze prowadzenia sprawy, gdzie wynagrodzenie za sukces jest dodatkowym elementem wynagrodzenia.
Czy mogę przyjść na konsultację jeżeli moją sprawę prowadzi już inny prawnik?
Tak ale najpierw musisz uzyskać jego zgodę lub zakończyć współpracę. Jest to wymóg kodesku etyki adwokackiej którego przestrzegamy bezwzględnie.